Das Skript verify_im_filter.sh ist für Solaris- und Linux-Installationen von OpenText Document Filters (OTDF) ab Content Server 10.5, Update 2014-03 erhältlich. Das OTDF-Team erstellt bei einer Anfrage ein Skript für weitere Versionen von Content Server.

Das Skript verify_im_filter.sh diagnostiziert Probleme, wenn Content Server ausgeführt wird, der DCSIm-Prozess führt jedoch keine Konvertierungen durch. Das Skript prüft, ob der Filter ordnungsgemäß installiert wurde und alle Abhängigkeiten auf dem System installiert sind.

$OTHOME verweist auf den Pfad der Content Server-Installation. Im Ordner $OTHOME gibt es folgende relative Pfade:

  • " ./config

  • " ./lib

  • " ./filters/image

So überprüfen Sie die Installation:

  1. Suchen Sie das Skript im Ordner $OTHOME/filters/image.

  2. Öffnen Sie ein Terminalfenster, wechseln Sie zum Ordner $OTHOME/filters/image und führen Sie das Skript aus.

  3. Leiten Sie die Ausgabe des Skripts zu einer Datei um, z. B.>./verify_im_filter.sh $OTHOME > $OTHOME/verify.txt.

  4. Öffnen Sie die Datei verify.txt, um die Ausgabe zu prüfen:

    • Im Abschnitt „UMGEBUNGSEINSTELLUNGEN“ der Ausgabe werden die zur Ausführung des Skripts benötigten Variablen aufgeführt. Wenn das Skript Fehler ausgibt, kann die Ursache (z. B. eine falsche Befehlszeilenoption) mithilfe der Angaben im Abschnitt „ENV SET“ gefunden werden.

    • Abhängige Bibliotheken, die auf dem Computer vorhanden sein müssen, werden im Abschnitt „VERIFY“ aufgeführt. Dieser Abschnitt enthält eine Fehlermeldung (ERROR), wenn die erforderliche Bibliothek auf dem Computer nicht gefunden wird. In diesem Fall muss der Kunde die Bibliothek installieren, oder LD_LIBRARY_PATH in start_llserver muss den Pfad zu der installierten Bibliothek enthalten.

    • Eine Fehlermeldung im Abschnitt „VERIFY“ kann außerdem auftreten, wenn die benötigte Bibliothek zwar gefunden wird, die installierte Version jedoch keine 64-Bit-Version ist. In diesem Fall müssen Sie die 64-Bit-Version der Bibliothek installieren.

    • Wenn das Skript meldet, dass der Xvfb (Virtual Frame Buffer) nicht gefunden werden kann, es aber installiert ist, prüfen Sie das Skript startXVFB.sh und stellen Sie sicher, dass der richtige Pfad zum Xvfb angegeben ist.

    • Im Abschnitt „CHECK LIBS“ werden die in Content Server enthaltenen Filterbibliotheken geprüft. Der Abschnitt enthält eine Fehlermeldung, wenn die Bibliothek nicht vorhanden oder keine 64-Bit-Bibliothek ist. In beiden Fällen muss die richtige Bibliothek installiert werden. Der Abschnitt enthält eine Warnmeldung (WARNING), wenn die Dateiberechtigung nicht ausgeführt werden kann. Auch wenn die Datei nicht ausgeführt werden kann, wird das Produkt ausgeführt. Die Dateiberechtigung muss nur dann als „ausführbar“ festgelegt werden, wenn alle anderen Versuche, das Problem zu beheben, fehlgeschlagen sind.

    • Wenn das Skript ohne Warn- oder Fehlermeldung ausgeführt wird, OpenText Document Filters aber trotzdem keine Dokumente konvertieren kann, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Konfiguration vor.

    • Führen Sie schließlich das Skript shutdownXVFB.sh aus. Das Skript beendet den letzten vom aktuellen Benutzer ausgelösten Xvfb-Prozess. Im unwahrscheinlichen Fall eines fehlerhaften Zustands des Xvfb-Prozesses kann die Lösung darin bestehen, den Prozess zu beenden.

  5. Starten Sie Content Server unbedingt neu, bevor Sie weitere Prüfvorgänge ausführen.