Zu den Aufgaben des Records-Verantwortlichen gehören die Wartung von Klassifikationen auf Abteilungsebene und die Genehmigung von Löschungen. Sie können mehrere Benutzer als Records-Verantwortliche festlegen, als Records-Hauptverantwortlicher kann allerdings nur ein Benutzer festgelegt werden. Der Records-Hauptverantwortliche ist der erste Benutzer, der eine Workflow-Zuweisung erhält.