Mit Workflows können Benutzer an automatisch ausgeführten Arbeitsprozessen teilnehmen. Ein Workflow ist ein vordefinierter Geschäftsprozess, der normalerweise mehrere Benutzer und Aufgaben umfasst. Über einen einfachen Workflow kann ein Mitarbeiter zum Beispiel einen Tag Urlaub beantragen und auch genehmigt bekommen. Dieser einfache Workflow besteht unter Umständen aus einigen Aufgaben, die von dem Mitarbeiter, einem Vorgesetzten und einem Vertreter der Personalabteilung zu erledigen sind. Komplexe Workflows können viele Schritte enthalten und die Teilnahme Dutzender Benutzer erfordern.
Abgeschlossene Workflows können in Content Server zu Referenzzwecken archiviert werden.